ドコモショップは何も考えずに行ってはいけません
いきなり何を言っているんだ、と思った方もいると思います。
ですが、ドコモショップに何も考えず行くことは時間の無駄でしかないです。
今回はそう言い切る理由と、どうしても行かないと何もわからないという方に知っておいてほしい「メリット」と「デメリット」を解説します。
こちらをしっかりと分かった上で、うまくショップを使ってください。
私自身、ドコモショップに行くことはありますが、うまく使っているのでよくある売り込みを受けたことがありません。
今回の記事は読者のみなさんの時間を短縮できる方法なので、ぜひ最後まで読んでもらえたらと思います。
ショップに行ってはいけない理由
私がショップに行ってはいけないと思っている理由はこの3つです。
ドコモショップに行くデメリットです。
1.時間がかかる
2.何もかも高い
3.店舗よりもネットで申し込んだ方が得
1つずつ解説します。
時間がかかる
ドコモショップはとにかく時間がかかりますよね。
予約していない場合は2時間3時間は待って、それからようやく手続きです。
たとえ予約していたとしても、機種変更なんてしようものなら数時間かかります。
なぜこんなに時間がかかるのでしょうか？
その理由はいくつかあるのですが、一番大きい理由は
「8割くらいは本来の予定には無い話に終始する」
これです。もちろん様々な方を対応しているので時間のかかる方もいる、というのもありますが、多くはこの理由ではないでしょうか。
例えばプラン変更や機種変更で来店したとします。
そうすると、カウンターではなくテーブルに案内されて店員から詳細の確認をされます。
これが売り込みの始まりです。
本来の用件はそこそこに、ドコモ光やタブレット、dカードを勧められたことはありませんか？
ドコモショップはドコモ直営ではなく、代理店が運営しています。
代理店は獲得したサービスの件数によって報酬を得ています。
なので、プランを何にしてもショップには1円も入ってこないのです。
そうなると、できるだけ多くのサービスを申し込んでもらわないと運営が成り立たない、という状態になります。
だから様々な商品やサービスを案内してくる、という訳です。
不要な方からすると時間の無駄ですよね。
これが1つ目の理由です。
何もかも高い
ドコモショップで機種を購入するときに「頭金がかかります」と言われたことはありませんか？
昨日ドコモショップで機種変したんだけど、オンラインショップの方が安くて正規店だから何かの間違いだろうと聞きに行ったら頭金だって。一括で買ったのに頭金って何んだろ…ドコモショップで機種変する方、価格に注意です pic.twitter.com/xlAFvwUH6I
— こはるちゃんやよっ＠ニコ生主 (@koharunru_n) October 14, 2019
これは頭金で機種代の一部と言っていますが、実質は実店舗での販売手数料です。
その証拠にオンラインでは一切かかりません。
安ければ3000円くらい、高ければ15000円くらいまで見たことがあります。
オンラインと違ってサポートがある、とか言うのですが、それでも高すぎだと思います。
オンラインで買って店舗で受け取ってサポートを受けることもできますので、矛盾しています。
つまりは店舗の利益になる、ということですね。
他にもSDカードが高額なことでも有名です。
64GのSDカードが7480円です。Amazonで2000円くらいで買えます。
ケースやフィルムも高いですね、相場の倍くらいは見ておいて良いです。
無駄に高いものを買う必要は無いので、これが2つ目の理由です。
店舗よりもネットで申し込んだ方が得
最後はこれです。
店舗でプラン相談などをするとドコモ光やdカードを勧められます。
ですが、ドコモ光やdカードもネットで申し込んだ方が圧倒的に得なんです。
新規申し込みによるキャッシュバックもネットの方が高いですし、詳しい方だとアフィリエイトでのセルフバックでさらにキャッシュバックをもらうことができます。
お得にドコモ光やdカードを申し込む方法は今後のブログ記事であげていきます。
手続きも早いですから店舗でわざわざ申し込むメリットが全くありません。
これが3つ目の理由です。
ドコモショップに行くメリット
とはいえ、スマホに詳しくない、家族全員の手続きがあるので一気にショップで済ませたいなど様々な理由でショップを利用する機会はあると思います
なので、ショップでのメリットを解説します。
1.直接相談できて作業を代わりにやってくれる
2.まとめて手続きできる
3.機種を安く購入できる場合がある
直接相談できて作業を代わりにやってくれる
これは実店舗ならではのメリットです。
売り込みもしますが、プランや規約に関してはしっかりと説明してくれます。
もちろん、決まったことに関してはミスなくやってくれます。
オンラインが苦手、という方にはとても助かる存在です。
まとめて手続きできる
上にあげたメリットと似ていますが、仮にオンラインで複数人の手続きを行う場合はdアカウントでログインして1人終わらせて次に他のアカウントでログインして、と結構手間です。
特にプラン変更や機種変更などの手続きを家族全員分行う、なんていう時は私だったらやりたくありません。
それを店舗であればまとめてやってくれます。
もちろん1つずつ確認してくれるので安心です。
機種変更はショップではしない方が良いですが…
機種を安く購入できることがある
私はこれが1番のメリットだと思っていますが、一部の機種はオンラインよりも安く買えることがあります。
多くのドコモショップでやっていることが
新規契約であればキッズケータイが1円で購入できる。
です。昔は0円でしたが、1円になったようです。
オンラインだと同じ条件で14256円です。
店舗の方が安いです。ただ、店舗によりますので必ず確認してください。
他には他社ガラケーからのMNP限定ですが、安く出している機種もあるようです。
昔はMNPでもあったのですが、総務省からの指導で割引額が20000円上限になりました。
ですが、ガラケーからであればこういった条件は緩和されています。
前にキッズケータイをメルカリで買って持ち込み新規契約で、というお客様を対応したことがありましたが、1円で買えるのでまたメルカリに出してくださいって言って新規契約を頂いたことがありました。おかしな業界ですよね笑
【まとめ】ドコモショップはメリットもあるのでうまく使おう
ドコモショップに行くメリットとデメリットを解説してきました。
基本的には行かなくても困りません。可能であれば行かない方が良いです。
ですが、場合によっては行く必要があったり、行った方が時間やお金が得になるケースもあります。
そういう時には最大限の対策をしてから行くようにしましょう。
来店予約しましょう。
はっきりと不要だと伝えましょう。たとえ検討していたとしてもショップから申し込むメリットはありません。
ショップで商品は買わない
プラン変更などの事務手続きのみにする
安くなるものだけ買う
これだけ準備しておけば大丈夫です。
読んでくれた方がスマホ生活を充実できますように
ありがとうございました
